各乡镇人民政府，县政府各工作部门、直属机构，新桥农场：

　　按照《靖边县人民政府办公室关于开展推进依法行政工作综合检查的通知》（靖政办发〔2012〕15号）、《靖边县人民政府办公室转发陕西省人民政府办公厅转发国务院办公厅关于进一步加强政府网站管理工作的通知的通知》（靖政办发〔2011〕62号）和《靖边县人民政府办公室关于做好新版县政府门户网站维护保障工作的通知》（靖政办发〔2010〕72号 ）等文件要求，今年3月下旬，县政府法制办、县政府办电子政务股、县纪检委等单位抽调工作人员组成检查组，对全县各乡镇(场)和部门在县政府门户网站内容保障及运行中所做工作情况进行了督促检查。现将检查情况通报如下：

　　一、2012年第一季度网站建设运行情况

　　新版县政府门户网站上线以来，栏目设置更趋合理、服务功能不断增强、更新保障有序开展、宣传效果更佳显著。2012年，县政府门户网站累计发布信息6756条，网站总访问量达37万次。

　　2012年第一季度，政府门户网站维护继续施行“乡镇和部门按归口发布，县政府办电子政务统一审核”的信息发布机制，县政府各乡镇和部门共发布受理各类政务信息308条。

　　二、栏目内容保障情况

　　检查发现，各乡镇（场）、各部门、各单位的网站内容保障工作意识明显增强，绝大多数单位已将网站内容保障工作纳入到重要工作日程，领导机制不断健全、责任落实更加明确、保障措施更趋有力。

　　（一）信息报送工作进一步加强。各乡镇（场）、各部门、各单位围绕县政府中心工作，以信息报送要点为导向，加强了信息报送工作。今年1至3月份，各乡镇（场）、各部门、各单位共报送信息17条，各乡镇（场）在政府门户网站上传信息33条，县政府各部门上传信息93条，为政府门户网站的内容及时更新和网站有序运行提供了保障。

　　（二）信息公开工作稳步推进。《中华人民共和国政府信息公开条例》实施以来，各乡镇（场）、各部门、各单位按照条例要求，在制定了政府信息公开目录和指南的基础上，通过政府门户网站信息公开平台及时、主动、全面的公开政务信息，今年1至3月份，共公开信息671条，其中各乡镇（场）公开信息187条，各部门公开信息484条。

　　（三）政民互动工作有序开展。今年1至3月份，共有31家单位收到网上咨询84条，其中有31家单位回复了68条。“县长信箱”网民提问29条，回复22条，“部门信箱”网民提问2条，回复2条。“建言献策”栏目网民提问7条，回复5条，“投诉咨询”栏目网民提问46条，回复39条。回复处理网上咨询问题较好的单位有：人社局、教育局、公安局、水务局、公用事业局、计生局。

　　三、存在的问题

　　县政府门户网站公众服务版块共上传信息282条，部分单位网上办事提供的办事事项名称、办事流程、办理期限、收费标准及受理机构、受理人和联系方式等完整性不够，表格下载更新不及时，在线申报进展缓慢，公众服务度有待进一步提高。公众服务版块上传信息不及时的单位有：住建局、卫生局、财政局等。同时，政府门户网站 “百件实事网上办”栏目，就教育、社保、就业、医疗卫生、城市建设、交通出行、三农服务以及企业服务、市民服务等9大领域公共服务资源和服务能力进行了整合，其中教育、农业领域的内容保障较好，但社保、就业、医疗、住房、交通出行、企业服务和市民服务等领域的内容空缺较多，涉及的相关单位上传信息不及时。

　　政务信息公开方面，从各单位维护和更新政务信息公开库情况来看，大多数乡镇及县政府各工作部门、直属机构都能够高度重视，政府网站信息发布数量和质量明显提高，较好地保证了县政府门户网站内容的准确性、丰富性与及时性。其中公安局、人社局、农业局的内容保障较好，镇静乡、高家沟乡、黄蒿界乡等，上传信息不及时。

　　四、下一步工作要求

　　（一）进一步提高思想认识。各乡镇（场）、各部门、各单位要进一步提高对政府门户网站内容保障工作的认识，建立和完善相应的工作制度，明确专人负责，落实岗位责任，确保县政府门户网站内容保障各项工作落到实处。县政府办公室将定期对政府门户网站内容保障工作情况进行检查通报和考核。

　　（二）切实加大政府信息公开力度。各乡镇（场）、各部门、各单位要严格按照《靖边县人民政府关于印发靖边县政府信息公开规定的通知》（靖政发〔2012〕20号）要求，积极主动做好本单位对政府门户网站指定栏目的内容保障工作，及时利用政府信息公开系统发布单位政务信息，切实保障人民群众对政府工作的知情权、参与权和监督权。

　　（三）努力提高为公众服务的能力。县政府各职能部门要进一步梳理本单位办事服务事项，按照行政许可事项在线办理的要求，利用政府信息公开系统提供全面规范的网上办事指南服务（内容包括办事名称、依据、所需材料、办事程序、服务时间、地点、承办部门、联系电话、收费标准等信息，所有办事申报表格能实现网上下载），逐步提高公众服务能力。

　　（四）积极开展网上政民互动。各乡镇（场）、各部门、各单位要进一步完善群众、网民网上来信办理回复机制，做好本单位网上来信的办理回复；要结合本单位工作重点和社会热点问题，以政府门户网站为载体，精心策划和组织本单位领导进行在线访谈，听取民声民意，加强与社会公众的互动交流，充分发挥政府门户网站权威发布、舆情引导、解疑释惑的作用。

　　（五）加快网站群建设，实现信息资源共享。各乡镇（场）、各部门、各单位要按照统一技术标准、统一平台支撑、统一政务公开栏目、统一内容保障、统一绩效考核的要求，利用县政府门户网站管理平台，统一建设单位子网站（网页），实现单位子网站与门户网站的数据共享与交换。

附件：县政府门户网站内容保障情况督查统计表

　　二〇一二年四月二十四日