为民、便民、利民是电子政务的出发点和归宿。胡锦涛总书记指出：“对广大群众迫切需要解决的，经济社会发展中遇到的瓶颈问题，如有可能通过采用计算机技术推动解决，我们就应当下功夫加以推动”，充分说明电子政务建设与为民服务的根本关系，电子政务建设是造福群众的民心工程，同时也是现代政府理政不可或缺的工具，被国际公认提升公共管理最有效的方式之一。电子政务的实施，使政府对社会的管理沟通更加便捷，公共服务的功能更加完善。

　　一、服务人民的纽带

　　电子政务主要是指：利用信息网络技术和其他相关技术支持更加适合时代要求的政府结构和运行方式的实现。实质是推进政务改革和政府管理体制变革的创新工程。政府工作千头万绪，但最根本的有两项：一是推行政令，二是为社会公众服务，借助信息化手段实现服务型政府的理念，以更有效的行政流程为人民群众提供更便捷的信息和服务，使政府在公共管理中服务者的角色得到加强，这就是推行电子政务的意义所在。

　　二、解民困的平台

　　电子政务建设给老百姓带来的最大好处，就是政府的服务效率和服务质量明显提高，政府通过门户网站发布可公开的政务信息，使公众迅速了解政府机构的组织职能、政策法规、工作动态和办事程序等，使群众无需走进政府机关即可获取丰富的信息，解决许多问题，同时，各级政府和部门也通过逐步增加网上便民服务，向公众提供电子化服务的平台，提高效率，缩短流程，方便群众办事。

　　县政府门户网站，坚持为民服务的宗旨，开辟了许多关系民生的服务栏目，如：教育、医疗、市民办事、企业办事、三农服务等。政府办电子政务股，每天进行网站内容更新，使群众通过网络快捷地了解县里的最新动态。

　　三、集民智的窗口

　　温家宝总理指出：“加快电子政务建设，推动行政管理体制改革，提高政府工作效率和公共服务水平，为公众参与经济社会活动创造条件”，电子政务不仅方便了群众办事，还使群众多了一个知情权、评议权、选择权和监督权的渠道，使其真正代表广大人民群众的根本利益，这是电子政务建设最基本的出发点和落脚点。网站建立了政府、企业、居民互动的平台，网友参与度、关切度高，纷纷献计献策。为了打造阳光政府，还将政府重点工程、招投标工程、政府采购、人事任免、环保项目及重大事项等在网上公告、公示，增加透明度，推行政务公开。

　　四、促和谐的桥梁

　　通过电子政务使政府及时了解民情、广泛倾听民意，解决了长期以来，政府指令传递速度慢，群众反映的困难和问题，需要许多环节、较长时间才能反馈的状况。利用电子政务这种高科技手段和特殊方式，在第一时间迅速地并以长期驻留的方式将政府的声音传达给群众，把政策交给群众，实行政务公开，同时，利用网络传媒和公众沟通，把群众想表达、需解决的问题迅速传递到政府，缩短距离，给群众信任感，不仅体现政府决策的透明度，提高执政能力，转变政府职能，还通过这种互动，增强了解和沟通，化解了矛盾，更有效的增强政府公仆意识，促进经济社会和谐发展，对社会稳定起到非常重要作用。中国互联网信息中心去年11月发表统计报告，截止2008年底，全国网民达1．37亿，占人口总数10．5%，网民数量近几年爆炸式地增长，这是不可忽视的一股力量。推行电子政务提高政府各项工作效率，增强社会公共服务能力，使政府的为民、便民、利民服务充分体现，对促进经济社会和谐发展具有十分重要的意义。

　　信息技术的迅速发展极大地推动着经济社会的全面发展，并在世界范围内引发一场深刻的变革，政务信息化已成为衡量国家及城市竞争水平的标志之一。加快推进电子政务建设，发挥电子政务在促进政府效能建设，改进为民服务水平，建设和谐社会的积极作用，是贯彻落实科学发展观的具体行动，是解决政府管理创新的最佳途径，也是推进我县跨越式发展的必然要求。