为依法整治和规范道路客运市场秩序，改善行业形象、提升行业服务质量，优化我县营商环境和发展环境，靖边县交通运输局近期组织开展道路客运市场整治工作，加大执法巡查、检查力度，对各企业、班线客运、公交车、出租车在运营过程中的各类违法违规行为进行严肃查处。

对出租车驾驶员拒载、议价、不使用计价器、乱收费等违法违规行为，一经查实，严格按照法律法规进行处罚，对无证从业人员或不符合规定的从业人员，依法清理出道路客运司机队伍。执法人员在执法过程中，认真贯彻交通部《关于严格规范公正文明执法的意见》精神，坚决做到严格执法，公正执法，文明执法。

5月份以来，共检查班线客运企业2家，客运班线车辆54辆，巡游出租车20辆；责令整改客运企业2家，公交企业4家，责令整改轻微违法从业人员21人；处罚班线客运企业2家，处罚从业人员1人；受理出租投诉39起，其他6起，回复各类信息37条。

通过整治，道路客运市场营运秩序明显好转，服务质量明显提升，道路客运整体形象明显改观；相关从业人员文明驾车、遵章守法意识得到加强，社会认可度和群众满意度显著提高。