靖边县政府网站服务能力显著提升

  靖边县新版政府门户网站自今年1月份启用以来,围绕“政务公开”、“网上办事”、“政民互动”三大主体功能,全力打造服务型政府门户网站。截止8月底,网站点击次数达108274人(次),数据浏览量达23.4G字节,创造了历史新高。网站整体服务能力显著提升,突出表现在以下三个方面:
       一是信息公开更加及时全面。目前网站公开各类信息4300余条,内容涉及领导活动、政务要闻、重要会议、政府文件、乡镇信息公开、部门动态、通知公告、统计报告、电子政务等诸多方面信息。尤其是近期增设了“工程建设领域项目信息公开”栏目,该栏目板块分布规范合理、标准化程度高,成为全市首个建成该栏目的县区,起到了示范引领作用。
       二是网上办事更加形象具体。为企业、三农、市民提供了40多项服务事项办理流程。重点强化对常用证件办理、绿色通道、便民服务和部门办事事项等栏目建设,尤其是搭建了“百件实事网上办”平台,为下一步全面实施行政、非行政审批事项的网上办理创造了条件。
       三是政民互动引起社会关注。今年以来,县政府门户网站特别关注网络舆情、社情民意的收集、回复和解决。目前,“县长信箱”、“投诉咨询”、“部门信箱”、“建言献策”等各层次互动栏目共收到群众发来的各类信息105件,内容涉及教育考试、招生就业、医疗卫生、农业农村、工资福利、社会保障、消费者维权等诸多方面信息,信件的有效办结率达94%。政民互动平台不仅拉近了政府与公众的距离,更成为公众投诉建言、政府为民办事的重要渠道。