靖边法院擦亮立案信访服务窗口

  为深入贯彻最高人民法院《关于进一步加强人民法院“立案信访窗口”建设的若干意见》精神,自2011年以来,靖边法院累计投入十多万元,建成了面积达200多平方米的开放式诉讼服务中心,使立案大厅成了“功能完善、制度健全、设施齐备”的司法服务场所,缩短了办理立案手续时间,方便了群众诉讼。

  服务大厅分五个功能区,即,导诉区、诉前调解区、立案窗口区、信访服务区、速裁调解区,并通过导诉负责制、服务承诺制、文明接待制等制度规范工作。

  设有院长接待日,为化解矛盾、促进和谐打造了温馨的工作平台。分类管理提高办案效率。立案人员将系统分类,若案件较有影响,则每一个诉讼环节都应向领导汇报,以利于促进法律效果、政治效果与社会效果的统一;若案件涉及诉讼保全和司法救助,则开及时审理。2010年,该院被陕西省高级人民法院评为“信访工作先进集体”。