消费维权

市民来电反映:2021年7月31日本人在靖边县北大街康隆广场1幢104号远大华为授权体验店购买了一款手机,手机屏幕出现残影,向商家反映,称正常现象,故求助,要求更换新的手机。

市民来电回复:关于消费者反映的问题已收悉,现回复如下,经张家畔市场监管所执法人员调解,消费者所述问题,远大华为授权体验店已为消费者更换新的手机。如您对咨询问题仍不清楚,请拨打电话0912-4620315。 


靖边县市场监督管理局 

2021年8月6日