2022年第一季度网民留言回复情况统计

一、总体情况

2022年第一季度“县长信箱”累计收到有效信件79条。其中咨询类33条、投诉类27条、求助类14条、建议类3条、感谢类2条。已办结件76条，处理中3条，办结率96.2%。与2021年第四季度比较，信件总量减少33件。

二、来信反映主要问题

网民留言反映的热点问题主要集中在疫情防控、交通拥堵、教育咨询和社会保障等方面。