2020年第31周靖边12345受理来电来信106件

2020年第31周(8月3日至8月9日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信106件,日均受理15件,其中共生成工单106件,求助类:90件、投诉类5件、咨询类10件、建议类1件。来信中,直办10件。

市民诉求:

市民诉求涉及问题前十位的分别是:城市管理与环境保护类 41件、农林畜牧水利类 11件、公安执法和交通秩序管理类 8件、规划建设及房屋土地类 7件、人力资源与社会保障类 6件、经济贸易财经类 6件、小区物业类 4件、交通运输管理类 4件、生活服务与民政事务类 3件、食品药品医疗卫生类 2件。