2020年第42周靖边12345受理来电来信131件

2020年第42周(10月26日至11月1日)，靖边县12345服务热线共受理市民来电来信131件，日均受理18件，其中共生成工单131件，求助类76件、投诉类10件、咨询类43件、建议类2件。来信中，直办61件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是：城市管理与环境保护类18件、公安执法和交通秩序管理类 12件、农林畜牧水利类11件、经济贸易财经类8件、小区物业类 6件、人力资源与社会保障类 5件、规划建设及房屋土地类4件、生活服务与民政事务类 3件、交通运输管理类2件、科教文体宣传类0件。