2020年第45周靖边12345受理来电来信227件

2020年第45周(11月16日至11月22日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信227件,日均受理32件,其中共生成工单227件,求助类149件、投诉类13件、咨询类63件、建议类2件。来信中,直办138件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是:农林畜牧水利类 13件、城市管理与环境保护类12件、小区物业类 11件、规划建设及房屋土地类7件、交通运输管理类 7件、生活服务与民政事务类 6件、人力资源与社会保障类5件、公安执法和交通秩序管理类5件、经济贸易财经类3件、科教文体宣传类 3件。