2020年第46周(11月23日至11月29日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信192件,日均受理27件,其中共生成工单192件,求助类127件、投诉类4件、咨询类60件、建议类1件。来信中,直办109件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:小区物业类17件、城市管理与环境保护类16件、交通运输管理类 9件、生活服务与民政事务类 8件、人力资源与社会保障类6件、农林畜牧水利类5件、公安执法和交通秩序管理类3件、规划建设及房屋土地类2件、经济贸易财经类1件、科教文体宣传类 1件。
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