2020年第49周靖边12345受理来电来信202件

2020年第49周(12月14日至12月20日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信202件,日均受理29件,其中共生成工单202件,求助类125件、投诉类10件、咨询类65件、建议类2件。来信中,直办113件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是:农林畜牧水利类14件、城市管理与环境保护类13件、规划建设及房屋土地类10件、公安执法和交通秩序管理类9件、生活服务与民政事务类8件、小区物业类5件、经济贸易财经类4件、人力资源与社会保障类3件、交通运输管理类3件、科教文体宣传类1件。