2020年第50周(12月21日至12月27日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信185件,日均受理26件,其中共生成工单185件,求助类111件、投诉类16件、咨询类56件、建议类2件。来信中,直办79件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:城市管理与环境保护类15件、人力资源与社会保障类 13件、公安执法和交通秩序管理类11件、农林畜牧水利类9件、生活服务与民政事务类8件、小区物业类7件、规划建设及房屋土地类 6件、经济贸易财经类5件、交通运输管理类2件、科教文体宣传类 0件。
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