2021年第1周靖边12345受理来电来信170件

2021年第1周(2020年12月28日至1月3日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信170件,日均受理24件,其中共生成工单170件,求助类112件、投诉类11件、咨询类47件。来信中,直办87件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是:农林畜牧水利类11件、人力资源与社会保障类10件、生活服务与民政事务类8件、城市管理与环境保护类7件、经济贸易财经类6件、小区物业类4件、公安执法和交通秩序管理类3件、规划建设及房屋土地类3件、交通运输管理类2件、科教文体宣传类0件。