2021年第6周靖边县12345受理来电来信356件

2021年第6周(2月1日至2月7日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信356件,日均受理51件,其中共生成工单356件,求助类124件、投诉类23件、咨询类208件、建议类1件。来信中,直办257件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是:人力资源与社会保障类 20件、疫情防控类16件、城市管理与环境保护类 14件、生活服务与民政事务类 10件、农林畜牧水利类 9件、公安执法和交通秩序管理类 8件、小区物业类 5件、交通运输管理类 4件、经济贸易财经类 3件、规划建设及房屋土地类 3件。