2021年第8周靖边县12345受理来电来信178件

2021年第8周(2月22日至2月28日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信178件,日均受理25件,其中共生成工单178件,求助类100件、投诉类16件、咨询类61件、建议类1件。来信中,直办98件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是:城市管理与环境保护类17件、农林畜牧水利类13件、交通运输管理类 9件、人力资源与社会保障类 8件、经济贸易财经类 7件、规划建设及房屋土地类 6件、公安执法和交通秩序管理类5件、生活服务与民政事务类4件、小区物业类 3件、科教文体宣传类1件。