2021年第18周靖边县12345受理来电来信253件

2021年第18周(5月10日至5月16日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信253件,日均受理36件,其中共生成工单253件,求助类165件、投诉类16件、咨询类71件、建议类1件。来信中,直办140件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是:城市管理与环境保护类33件、农林畜牧水利类28件、规划建设及房屋土地类11件、人力资源与社会保障类9件、公安执法和交通秩序管理类8件、小区物业类7件、经济贸易财经类5件、生活服务与民政事务类4件、交通运输管理类3件、科教文体宣传类3件。