2021年第24周靖边县12345受理来电来信268件

2021年第24周(6月21日至6月27日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信268件,日均受理38件,其中共生成工单268件,求助类150件、投诉类29件、咨询类88件、建议类1件。来信中,直办146件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是:城市管理与环境保护类48件、农林畜牧水利类14件、经济贸易财经类10件、公安执法和交通秩序管理类10件、规划建设及房屋土地类8件、人力资源与社会保障类6件、生活服务与民政事务类6件、小区物业类5件、交通运输管理类5件、科教文体宣传类2件。