2021年第25周靖边县12345受理来电来信314件

2021年第25周(6月28日至7月4日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信314件,日均受理45件,其中共生成工单314件,求助类211件、投诉类26件、咨询类76件、建议类1件。来信中,直办156件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是:城市管理与环境保护类51件、农林畜牧水利类21件、人力资源与社会保障类15件、规划建设及房屋土地类13件、经济贸易财经类11件、小区物业类10件、公安执法和交通秩序管理类10件、生活服务与民政事务类7件、科教文体宣传类7件、食品药品医疗卫生类1件。