2021年第27周靖边县12345受理来电来信337件

2021年第27周(7月12日至7月18日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信337件,日均受理48件,其中共生成工单337件,求助类214件、投诉类24件、咨询类97件、建议类2件。来信中,直办180件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是:城市管理与环境保护类54件、农林畜牧水利类21件、规划建设及房屋土地类14件、人力资源与社会保障类12件、生活服务与民政事务类10件、小区物业类9件、经济贸易财经类 9件、公安执法和交通秩序管理类9件、科教文体宣传类6件、交通运输管理类4件。