2021年第28周靖边县12345受理来电来信375件

2021年第28周(7月19日至7月25日)，靖边县12345服务热线共受理市民来电来信375件，日均受理54件，其中共生成工单375件，求助类223件、投诉类23件、咨询类128件、建议类1件。来信中，直办209件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是：城市管理与环境保护类45件、农林畜牧水利类24件、人力资源与社会保障类14件、规划建设及房屋土地类14件、公安执法和交通秩序管理类12件、生活服务与民政事务类11件、交通运输管理类11件、小区物业类9件、经济贸易财经类9件、科教文体宣传类6件。