2021年第29周靖边县12345受理来电来信379件

2021年第29周(7月26日至8月1日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信379件,日均受理54件,其中共生成工单379件,求助类235件、投诉类29件、咨询类114件、建议类1件。来信中,直办209件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是:城市管理与环境保护类36件、科教文体宣传类21件、人力资源与社会保障类17件、农林畜牧水利类17件、经济贸易财经类8件、公安执法和交通秩序管理类8件、生活服务与民政事务类7件、小区物业类6件、规划建设及房屋土地类2件、疫情防控类1件。