2021年第30周靖边县12345受理来电来信358件

2021年第30周(8月2日至8月8日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信358件,日均受理51件,其中共生成工单358件,求助类200件、投诉类20件、咨询类136件、建议类2件。来信中,直办206件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是:城市管理与环境保护类 32件、农林畜牧水利类 20件、生活服务与民政事务类13件、规划建设及房屋土地类13件、人力资源与社会保障类11件、经济贸易财经类11件、食品药品医疗卫生类11件、疫情防控类7件、公安执法和交通秩序管理类6件、小区物业类4件。