2021年第31周靖边县12345受理来电来信346件

2021年第31周(8月9日至8月15日)，靖边县12345服务热线共受理市民来电来信346件，日均受理49件，其中共生成工单346件，求助类204件、投诉类30件、咨询类112件。来信中，直办189件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是：城市管理与环境保护类24件、农林畜牧水利类17件、公安执法和交通秩序管理类17件、疫情防控类10件、生活服务与民政事务类8件、规划建设及房屋土地类8件、住房城乡建设6件、小区物业类6件、经济贸易财经类5件、人力资源与社会保障类4件。