2021年第32周靖边县12345受理来电来信291件

2021年第32周(8月16日至8月22日)，靖边县12345服务热线共受理市民来电来信291件，日均受理42件，其中共生成工单291件，求助类169件、投诉类34件、咨询类85件、建议类3件。来信中，直办155件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是：生态环境18件、住房城乡建设16件、农业农村15件、卫健医保10件、城市管理10件、人资社保7件、市场监管7件、公共安全6件、交通运输4件、教科体育3件。