2021年第36周(9月13日至9月19日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信405件,日均受理58件,其中共生成工单405件,求助类220件、投诉类32件、咨询类153件。来信中,直办269件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:住房城乡建设24件、农业农村22件、生态环境19件、市场监管14件、教科体育9件、城市管理9件、人资社保6件、交通运输5件、公共安全5件、卫健医保3件。
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