2021年第46周(11月29日至12月5日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信391件,日均受理56件,其中共生成工单391件,求助类223件、投诉类33件、咨询类133件、意见建议类2件。来信中,直办236件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:住房城乡建设29件、农业农村22件、生态环境18件、卫健医保14件、人资社保13件、交通运输13件、公共安全10件、市场监管9件、城市管理6件、教科体育5件。
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