2021年第47周(12月6日至12月12日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信395件,日均受理56件,其中共生成工单395件,求助类189件、投诉类32件、咨询类172件、意见建议类2件。来信中,直办241件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:农业农村27件、住房城乡建设20件、市场监管15件、交通运输13件、人资社保10件、卫健医保10件、公共安全10件、生态环境9件、教科体育8件、城市管理8件。
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