2022年第1周(2021年12月27日至2022年1月2日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信425件,日均受理61件,其中共生成工单425件,求助类195件、投诉类26件、咨询类204件。来信中,直办304件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:卫健医保33件、农业农村15件、市场监管15件、住房城乡建设14件、公共安全9件、人资社保8件、交通运输7件、政府服务6件、生态环境5件、教科体育0件。
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