2022年第3周(1月10日至1月16日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信525件,日均受理75件,其中共生成工单525件,求助类183件、投诉类31件、咨询类310件、意见建议类1件。来信中,直办391件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:卫健医保27件、住房城乡建设18件、人资社保17件、农业农村14件、市场监管9件、生态环境9件、城市管理9件、交通运输6件、公共安全6件、政府服务4件。
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