2022年第11周(3月14日至3月20日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信438件,日均受理63件,其中共生成工单438件,求助类236件、投诉类19件、咨询类183件。来信中,直办274件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:住房城乡建设25件、卫健医保23件、农业农村22件、人资社保12件、市场监管11件、生态环境10件、公共安全9件、城市管理9件、政府服务5件、教科体育3件。
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