2022年第12周(3月21日至3月27日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信419件,日均受理60件,其中共生成工单419件,求助类226件、投诉类22件、咨询类171件。来信中,直办246件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:卫健医保35件、农业农村21件、住房城乡建设19件、市场监管16件、生态环境9件、城市管理6件、公共安全6件、政府服务6件、教科体育5件、人资社保4件。
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