2022年第15周靖边县12345受理来电来信585件

2022年第15周(4月18日至4月24日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信585件,日均受理84件,其中共生成工单585件,求助类178件、咨询类12件、投诉类27件、意见建议类1件。来电中,直办367件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是:住房城乡建设34件、农业农村29件、卫健医保28件、生态环境18件、市场监管14件、城市管理14件、公共安全11件、自然资源11件、人资社保8件、交通运输5件。