2022年第19周(5月23日至5月29日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信616件,日均受理88件,其中共生成工单616件,求助类358件、咨询类213件、投诉类45件。来电中,直办406件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:污染防治21件、疾控应急18件、房地产17件、工资福利15件、工商管理11件、农民权益10件、交通管理8件、农村建设8件、城管执法7件、水电气暖6件。
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