2022年第28周靖边县12345受理来电来信575件

2022年第28周(7月25日至7月31日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信575件,日均受理82件,其中共生成工单575件,求助类358件、咨询类177件、投诉类39件,意见建议类1件。来电中,直办311件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是:污染防治25件、工商管理19件、房地产18件、工资福利17件、教育事务13件、政务服务12件、交通管理11件、水电气暖10件、城市建设9件、城管执法9件。