2022年第35周靖边县12345受理来电来信628件

2022年第35周(9月12日至9月18日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信628件,日均受理90件,其中共生成工单628件,求助类347件、咨询类259件、投诉类22件。来电中,直办399件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是:污染防治23件、房地产21件、教育事务15件、工商管理13件、工资福利12件、城市设施12件、疾控应急12件、农民权益12件、水电气暖12件、交通管理10件。