2022年第36周(9月19日至9月25日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信705件,日均受理100件,其中共生成工单705件,求助类399件、咨询类261件、投诉类42件、举报类2件、意见建议类1件。来电中,直办432件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:疾控应急22件、房地产21件、工资福利21件、污染防治16件、水电气暖15件、工商管理14件、农民权益13件、交通管理10件、农村建设10件,国土空间9件。
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