2022年第42周(11月7日至12月11日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信2202件,日均受理63件,其中共生成工单2202件,求助类1214件、咨询类804件、投诉类136件、举报类35件、意见建议类13件。来电中,直办1077件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:疾控应急324件、房地产165件、工资福利49件、工商管理46件、水电气暖45件、污染防治30件、农民权益27件、政务服务26件、城市建设25件、交通管理23件。
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