2022年第44周(12月19日至2023年1月1日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信442件,日均受理32件,其中共生成工单442件,求助类287件、咨询类129件、投诉类23件、意见建议类2件、举报类1件。来电中,直办242件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:工资福利31件、疾控应急29件、房地产28件、农民权益16件、农村建设10件、政务服务10件、工商管理7件、水电气暖7件、污染防治7件、医政医管6件。
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