2023年第2周(1月9日至1月15日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信451件,日均受理64件,其中共生成工单451件,求助类227件、咨询类202件、投诉类18件、意见建议类2件、举报类2件。来电中,直办302件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:工资福利28件、农民权益12件、政务服务10件、工商管理7件、交通管理7件,污染防治6件、医政医管5件、教育事务4件、房地产3件、农村建设3件。
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