2023年第3周靖边县12345受理来电来信435件

2023年第3周(1月16日至1月29日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信435件,日均受理31件,其中共生成工单435件,求助类263件、咨询类129件、投诉类42件、举报类1件。来电中,直办234件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是:工资福利29件、水电气暖11件、政务服务11件、工商管理9件、交通管理8件,农民权益8件、房地产6件、社会治安6件、教育事务4件、城管执法4件。