2023年第5周靖边县12345受理来电来信483件

2023年第5周(2月6日至2月12日)，靖边县12345服务热线共受理市民来电来信483件，日均受理69件，其中共生成工单483件，求助类190件、咨询类260件、投诉类29件、意见建议类3件、举报类1件。来电中，直办331件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是：工商管理12件、教育事务11件、工资福利10件、交通管理10件、污染防治10件、农民权益9件、政务服务9件、房地产7件、水电气暖6件、城管执法4件。