2023年第7周(2月20日至2月26日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信347件,日均受理50件,其中共生成工单347件,求助类216件、咨询类114件、投诉类16件、意见建议类1件。来电中,直办174件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:污染防治21件、交通管理16件、房地产10件、政务服务10件、教育事务9件、工商管理9件、农民权益8件、工资福利6件、社会治安5件,水电气暖5件。
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