2023年第13周(4月3日至4月9日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信508件,日均受理73件,其中共生成工单508件,求助类266件、咨询类206件、投诉类25件、举报类6件、意见建议类5件。来电中,直办294件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:农民权益18件、房地产15件、工商管理14件、工资福利11件、教育事务11件、交通管理10件、农村建设10件、水电气暖9件、社会治安8件、国土空间7件。
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