2023年第14周靖边县12345受理来电来信419件

2023年第14周(4月10日至4月16日)，靖边县12345服务热线共受理市民来电来信419件，日均受理73件，其中共生成工单419件，求助类259件、咨询类135件、投诉类22件、意见建议类2件、举报类1件。来电中，直办212件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是：房地产20件、工商管理15件、交通管理13件、污染防治13件、农民权益11件、水电气暖11件、工资福利9件、教育事务9件、社会治安7件、城管执法6件。