2023年第15周(4月17日至4月23日),靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信548件,日均受理78件,其中共生成工单548件,求助类313件、咨询类199件、投诉类27件、举报类6件、意见建议类3件。来电中,直办307件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:房地产18件、交通管理18件、工商管理17件、农民权益17件、工资福利14件、水电气暖13件、污染防治11件、农村建设10件、城市建设8件、城市设施7件。
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