2023年第17周(5月1日至5月7日),靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信407件,日均受理58件,其中共生成工单407件,求助类251件、咨询类122件、投诉类26件、意见建议类5件、举报类3件。来电中,直办212件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:农民权益17件、交通管理16件、工商管理12件、房地产12件、污染防治12件、城市设施10件、农村建设10件、工资福利9件、水电气暖9件、教育事务6件。
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