2023年第19周靖边县12345受理来电来信578件

2023年第19周(5月15日至5月21日)，靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信578件，日均受理83件，其中共生成工单578件，求助类350件、咨询类182件、投诉类36件、举报类6件、意见建议类4件。来电中，直办312件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是：水电气暖23件、工资福利21件、交通管理19件、农民权益18件、污染防治15件、工商管理14件、房地产14件、城管执法14件、国土空间8件、城市设施8件。