2023年第20周靖边县12345受理来电来信489件

2023年第20周(5月22日至5月28日),靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信489件,日均受理70件,其中共生成工单489件,求助类305件、咨询类149件、投诉类24件、举报类7件、意见建议类4件。来电中,直办254件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是:交通管理24件、工资福利17件、污染防治15件、国土空间14件、教育事务13件、农民权益13件、工商管理11件、政务服务11件、房地产10件、农村建设10件。