2023年第32周靖边县12345受理来电来信636件

2023年第32周(8月14日至8月20日)，靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信636件，日均受理91件，其中共生成工单636件，求助类407件、咨询类177件、投诉类40件、举报类9件、意见建议类3件。来电中，直办283件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是：工资福利35件、工商管理33件、污染防治28件、农民权益25件、水电气暖21件、交通管理19件、教育事务17件、房地产16件、社会治安13件、农村建设8件。